(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。节假日不休息。建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。 
(6)经我中心维修的电器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 
(7)客户在我中心维修过的电器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费优惠待遇。